Séjours de retraite Yoga & Équicoaching

 

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les modalités de réservation, de paiement et de participation aux séjours de retraite combinant yoga et équicoaching (ci-après « les Séjours ») organisés par la société SARL dRdC et Sophie CHATAGNON, gérante.

Toute réservation implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

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2. Description des prestations

Les Séjours proposés incluent généralement :

• des séances de yoga (tous niveaux sauf indication contraire),

• des ateliers d’équicoaching encadrés par des professionnels qualifiés,

• l’hébergement,

• les repas (selon formule précisée),

• toute activité complémentaire mentionnée dans le programme.

Le contenu précis est détaillé dans la fiche descriptive de chaque Séjour.

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3. Conditions de participation

Les participants déclarent :

• être en bonne santé physique et mentale,

• leurs allergies alimentaires éventuelles,

• ne présenter aucune contre-indication à la pratique du yoga ou aux activités avec les chevaux,

• disposer d’une assurance responsabilité civile personnelle.

Un certificat médical peut être demandé.

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4. Réservation

La réservation devient effective après :

• réception du formulaire d’inscription dûment complété,

• paiement de la totalité du séjour.

L’organisateur se réserve le droit de refuser une inscription en cas de dossier incomplet ou d’inadéquation avec les conditions du séjour.

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5. Tarifs et modalités de paiement

Les prix proposés sur le site internet sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).

Les prix des prestations sont ceux en vigueur au moment de l’enregistrement de la commande par le participant.

 

Le paiement peut s’effectuer :

• par virement bancaire,

• ou tout autre moyen précisé lors de la réservation.

Le règlement de la prestation est exigée lors de l’inscription. Le non-paiement du séjour autorisera la société dRdC à annuler la réservation.

Toute promotion, offre spéciale ou réduction mise en place postérieurement à la validation d’une commande ne pourra en aucun cas donner lieu à une demande de remboursement, de remise ou d’alignement de prix.

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6. Commandes

Toute commande vaut acceptation expresse et irrévocable des prix et descriptions des produits et des prestations.

Le participant reconnaît avoir une parfaite connaissance de la nature des exercices physiques pratiqués dans le cadre du séjour et certifie sur l’honneur que sa constitution physique et son état de santé lui permettent de pratiquer les activités proposées.

Le participant décharge la SARL dRdC, sa gérante et tous les membres encadrants de toute réclamation et actions judiciaires relatives à des blessures occasionnées directement ou indirectement par les activités exercées.

En tout état de cause, le participant s’engage à renseigner la SARL dRdC et Sophie CHATAGNON sur ses antécédents médicaux si son état physique le nécessite et à remettre un certificat médical de moins de trois mois à compter de l’inscription.

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7. Minimum de participants

Chaque séjour est organisé sous réserve d’un nombre minimum de participants nécessaires à sa réalisation dans de bonnes conditions.

Le nombre minimum de participants est de 8.

Si le nombre de participants n’est pas atteint, la société dRdC se réserve le droit d’annuler le séjour.

Les participants seront informés au plus tard 10 jours avant le départ et les sommes versées seront intégralement remboursées.

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8.Hébergement

La société dRdC propose des hébergements dans le cadre des séjours proposés.

Les photographies et descriptifs des lieux (chambres, environnement…) sont fournis à titre indicatifs et ne constituent en aucun cas une garantie contractuelle et ne sauraient engager la responsabilité de la société dRdC.

Les hébergements peuvent inclure des chambres partagées.

La répartition des chambres est effectuée, sur demande du participant, par la société dRdC en fonction du nombre de participants et des prestations réservées.

La répartition des chambres ne pourra faire l’objet d’aucune réclamation de la part du participant.

En cas de difficulté lié à un changement d’attribution des chambres, la société dRdC s’engage à faire son maximum pour satisfaire la demande du participant.

Si aucune solution équivalente n’est possible, le participant pourra bénéficier d’un remboursement partiel correspondant à la différence de prestation constatée.

Le participant est responsable du respect des règles de l’hébergement et de la protection des lieux, ainsi que des biens de l’établissement. Tout dommage causé volontairement ou par négligence pourra entraîner des frais de réparation ou de remplacement à la charge du participant.

La société dRdC ne pourra pas être tenu responsable des vols, pertes ou détérioration d’objets personnels dans les hébergements.

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9. Conditions de modification / annulation

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• 9.1. Modification/ Annulation par le participant :

Toute demande du participant visant à la modification ou l’annulation de sa réservation devra être adressée par mail à la société dRdC à l’adresse suivante : s.chatagnon@dansleregardducheval.fr.

 

• 9.1.1. Modification

• Toute modification entraine un minimum de 25€ TTC de frais de dossier outre les frais inhérents à la modification elle-même.

• Toute modification est soumise à l’accord de la société dRdC et les demandes seront étudiées sous réserve de disponibilité vers un autre séjour et ne sont pas garanties.

• Lorsqu’une modification est acceptée, le participant, outre les frais administratifs, se verra tenu de régler si la différence de tarif si le nouveau séjour choisi est d’un prix supérieur. Si le prix du nouveau séjour est inférieur, la différence ne pourra pas être remboursée.

• En cas d’impossibilité de répondre à la demande de modification, le contrat initial restera applicable ou la demande sera considérée comme une annulation avec les conditions telles que prévues dans les conditions générales de vente.

• Toute activité prévue dans le programme et non réalisée du fait du participant ne pourront faire l’objet d’un geste commercial spécifique.

 

• 9.1.2. Annulation

En cas de demande d’annulation, le participant est tenu d’avertir Sophie CHATAGNON et la SARL dRdC par mail à l’adresse suivante : s.chatagnon@dansleregardducheval.fr.

• Après confirmation du séjour, si le participant annule :

1. A plus de 60 jours calendaires du premier jour du séjour : 10% du montant total TTC du séjour + 25€ TTC de frais de dossier seront dus par le participant

2. Entre 60 jours et 30 jours calendaires avant le premier jour du séjour : 30% du montant total TTC du séjour + 25€ TTC de frais de dossier seront dus par le participant

3. Moins de 30 jours calendaires avant le premier jour du séjour ou en cas de non présentation sur le lieu du séjour : 100% du montant total TTC du séjour seront dus par le participant.

 

• 9.2. Modification / Annulation par l’organisateur :

1. L’organisateur se réserve le droit d’annuler le séjour en cas de :

• nombre insuffisant de participants,

• conditions météorologiques défavorables,

• cas de force majeure.

Dans ce cas, les sommes versées seront intégralement remboursées, sans autre indemnité.

Un avoir peut être proposé selon le choix du participant ou un autre choix de date de séjour avec prise en compte de la différence de tarif.

Si un nombre insuffisant de participants est inscrit, la SARL dRdC peut annuler le voyage au plus tard 10 jours calendaires avant le premier jour de la date du séjour.

 

10. Responsabilités

Les activités proposées requièrent une condition physique compatible.

Ces activités ne constituent en aucun cas un acte médical, paramédical ou thérapeutique.

Les activités proposées impliquent une part de risque inhérente, notamment en lien avec les chevaux.

L’organisateur ne pourra être tenu responsable :

• des blessures résultant d’un non-respect des consignes,

• des pertes, vols ou dommages aux effets personnels.

Chaque participant s’engage à respecter les règles de sécurité et les consignes des encadrants.

Chaque participant s’engage à informer les intervenants de toute limitation physique, blessure ou conditions particulière pouvant affecter leur participation aux activités.

L’organisateur et les intervenants ne sauraient être tenus responsables en cas de blessure ou d’incident résultant d’une pratique non adaptée aux capacités physiques du participant.

 

11. Règlement intérieur

Les participants s’engagent à :

• adopter un comportement respectueux envers les autres participants, les intervenants et les animaux,

• respecter les lieux d’accueil,

• les règles d’hygiène, de sécurité et de savoir-vivre,

• suivre les consignes liées à la sécurité et au bien-être des chevaux.

Tout comportement inapproprié pourra entraîner l’exclusion du séjour sans remboursement que ce soit avant le séjour ou en cours de séjour.

 

12. Programme

Le programme est communiqué à titre indicatif et pourra être modifié :

• pour des raisons météorologiques,

• de sécurité

• d’indisponibilité d’un intervenant ou d’un prestataire.

La SARL dRdC s’engage à proposer des activités équivalentes sans que cela n’ouvre le droit à indemnisation.

 

13. Communication et Droit à l’image

• La SARL dRdC pourra, pour le bon fonctionnement du groupe, créer un groupe WhatsApp.

L’inscription au séjour vaut validation de l’acceptation de faire partie de ce groupe.

Tout comportement irrespectueux et/ ou malveillant entrainera l’exclusion du participant du groupe voire du séjour sans indemnité et sans remboursement.

La SARL dRdC ne pourra pas être tenue responsable des propos tenus sur le groupe par les participants.

• Sauf opposition écrite, les participants autorisent l’organisateur à utiliser les photos et vidéos prises durant le séjour à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, newsletter, documentation commerciale ou professionnelle, articles de presse, supports média et tout support de communication).

• Si vous ne souhaitez pas apparaitre sur les supports, même de manière indirecte (de dos, flouté…) , il vous appartient de nous en informer au plus tard 3 jours avant le premier jour du séjour par mail à l’adresse suivante : s.chatagnon@dansleregardducheval.fr

• En l’absence d’opposition dans ce délai, nous considérerons que vous avez consenti à l’usage de votre image dans les conditions précisées ci-dessus.

 

14. Protection des données personnelles

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), chaque participant dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

La SARL dRdC s’engage à :

• Ne pas associer votre image à des contenus diffamatoires ou dévalorisants,

• Ne pas vendre, céder vos données à des fins commerciales.

 

15. Réclamations Litiges et droit applicable

Les réclamations après le déroulé du séjour doivent être adressées par écrit dans un délai maximum de 7 jours ouvrables à partir du dernier jour du séjour.

Passé ce délai, aucune réclamation ne pourra être prise en compte.

La formulation d’une réclamation dans les délais n’ouvre pas, pour autant, un droit à indemnisation qui restera à l’appréciation de la SARL dRdC.

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de l’organisateur.

 

16. Contact

Pour toute question, vous pouvez contacter :
 

Sophie CHATAGNON  Sarl DrdC

5 Allée du Gamay

69340 FRANCHEVILLE

S.chatagnon@dansleregardducheval.fr

Tel : 06 66 05 50 60
 

Fait à Francheville, le 29 avril 2026